本ページでは、お問い合わせフォーム（サービスヘルプデスク）へのログイン後、問い合わせの作成および確認、回答の確認、コメントの追加などの操作方法の手順について説明します。
①問い合わせの作成および確認
1. 問い合わせフォーム（https://nii-auth.atlassian.net/servicedesk/customer/portals）へログインすると以下の画面が表示されますので、該当する「●●●に関するお問合せ」（●●●＝学認、UPKI、eduroam JP のいずれか）をクリックします。
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②NII担当者からの回答の確認およびコメントの追加
1. NII担当者から回答があった際、以下のメールが届きます。
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