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titleよくあるエラー

500 Internal Server Error

wgetコマンドの出力に以下のエラーが含まれます。

パネル

HTTP による接続要求を送信しました、応答を待っています... 500 Internal Server Error
2016-06-21 16:45:32 エラー 500: Internal Server Error。

→3.2.1およびそれ以前の場合、IdPの各種設定ファイルにて記述ミスの可能性があります。
　ログファイル /opt/shibboleth-idp/logs/idp-process.log を確認して下さい。（直近の500エラーに対応するもの((黄色い星))は無視して、それより前に記録されているエラーを確認してください）


(黄色い星) - 3.2.1およびそれ以前で記録されている以下のエラーは無視してそれより前のエラーを確認してください。このエラーは3.3.0で修正されました。

書式設定済み
2016-06-27 12:34:56,815 - ERROR [net.shibboleth.idp.profile:-2] - Uncaught runtime exception
java.lang.IllegalStateException: Exception occurred rendering view org.springframework.web.servlet.view.JstlView: name 'status'; URL [/WEB-INF/jsp/status.jsp]
	at org.springframework.webflow.mvc.view.AbstractMvcView.render(AbstractMvcView.java:200)
Caused by: org.apache.jasper.JasperException: java.lang.NullPointerException
	at org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.handleJspException(JspServletWrapper.java:555)
Caused by: java.lang.NullPointerException: null
	at org.apache.jsp.WEB_002dINF.jsp.status_jsp._jspService(status_jsp.java:250)
2016-06-27 12:34:56,826 - WARN [org.opensaml.profile.action.impl.LogEvent:76] - An error event occurred while processing the request: RuntimeException


500 Internal Server Error （その2）

wgetコマンドの出力に以下のエラーが含まれます。

パネル

HTTP による接続要求を送信しました、応答を待っています... 500 Internal Server Error
2016-06-21 16:45:32 エラー 500: Internal Server Error。

さらに、Tomcatの $CATALINA_BASE/logs/localhost.<日付>.log に以下のエラーが記録されます。

パネル

Jul 07, 2016 6:45:51 AM org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve invoke
SEVERE: Servlet.service() for servlet [idp] in context with path [/idp] threw exception [Handler processing failed; nested exception is java.lang.NoClassDefFoundError: javax/servlet/jsp/jstl/core/Config] with root cause
java.lang.ClassNotFoundException: javax.servlet.jsp.jstl.core.Config
    at org.apache.catalina.loader.WebappClassLoader.loadClass(WebappClassLoader.java:1722)
...

→ jstl.jar（jakarta-taglibs-core.jar と jakarta-taglibs-standard.jar）の配置に失敗している可能性があります。 インストール(IdP) > 3. jakarta-taglibs-core.jarとjakarta-taglibs-standard.jarの配置

を見直して、再度build.shを実行してみてください。


500 Internal Server Error （その3）

wgetコマンドの出力に以下のエラーが含まれます。

パネル

HTTP による接続要求を送信しました、応答を待っています... 500 Internal Server Error
2016-06-21 16:45:32 エラー 500: Internal Server Error。

さらに、ログファイル /opt/shibboleth-idp/logs/idp-process.logに以下のエラーが出力されます。

書式設定済み
2016-06-27 12:34:56,861 - ERROR [net.shibboleth.utilities.java.support.service.AbstractReloadableService:231] - Service 'shibboleth.AttributeResolverService': Reload for shibboleth.AttributeResolverService failed
net.shibboleth.utilities.java.support.service.ServiceException: Failed to load [file [/opt/shibboleth-idp/conf/attribute-resolver.xml]]
    at net.shibboleth.ext.spring.service.ReloadableSpringService.doReload(ReloadableSpringService.java:344)
Caused by: net.shibboleth.utilities.java.support.service.ServiceException: Unable to initialize attribute resolver for ApplicationContext:shibboleth.AttributeResolverService
    at net.shibboleth.idp.attribute.resolver.spring.impl.AttributeResolverServiceStrategy.apply(AttributeResolverServiceStrategy.java:74)
Caused by: net.shibboleth.utilities.java.support.component.ComponentInitializationException: Attribute Resolver 'ShibbolethAttributeResolver': Plugin 'eduPersonPrincipalName' has a dependency on plugin 'myLDAP' which doesn't exist
    at net.shibboleth.idp.attribute.resolver.impl.AttributeResolverImpl.checkPlugInDependencies(AttributeResolverImpl.java:501)

このエラーが出力される場合は、/opt/shibboleth-idp/conf/attirbute-resolver.xmlでLDAPのコネクタが有効になっているか確認してください。

参考手順： attribute-resolver.xml ファイルの変更（IdP）


レスポンスがないもしくは503 Service Unavailable

Tomcat起動/再起動後、起動が完了するまでしばらく時間がかかりますので、しばらくしてから再度試してください。

起動に10分前後の時間を要している場合、他の要因が考えられます。ログでは以下の2行の時間に大きな差がある場合です。特にCentOS 7、もしくはJava 8で問題になるようです。

書式設定済み
2017-03-02 16:30:18,000 - INFO [net.shibboleth.ext.spring.util.SchemaTypeAwareXMLBeanDefinitionReader:317] - Loading XML bean definitions from file [/opt/shibboleth-idp/conf/attribute-filter.xml]
2017-03-02 16:37:14,021 - INFO [net.shibboleth.ext.spring.context.FilesystemGenericApplicationContext:581] - Refreshing ApplicationContext:shibboleth.AttributeFilterService: startup date [Thu Mar 02 16:37:14 JST 2017]; parent: Root WebApplicationContext
ヒント

上記2行の間に以下の行が挟まっている場合があります。

書式設定済み
2017-03-02 16:30:18,975 - WARN [net.shibboleth.idp.attribute.filter.spring.impl.AbstractWarningFilterParser:70] - Configuration contains at least one element in the deprecated 'urn:mace:shibboleth:2.0:afp:mf:basic' namespace.

該当する場合、$JAVA_HOME/libconf/security/java.security の以下の行を"random"→"urandom"にしてください。症状が改善されるはずです。

パネル

securerandom.source=file:/dev/urandom

セキュリティのための処理をスキップしますので、「構築時のみこの設定を行い実運用時は元に戻す」等、取り扱いにはご注意ください。

関連: 貴学にてIdPv3をインストールする場合の構築手順の動作要件の「Java 7 or 8」の項


番外編

3.2.1およびそれ以前の場合、/idp/statusにアクセスした際以下のエラーがidp-process.logに記録されますが無視してください。テンプレートが*.vmでなく*.jspで提供されている場合必ず出力されるものです。
3.3.0で出力しないよう修正されております。以前のバージョンの conf/logback.xml を引き続き使っている場合は、dist/conf/logback.xml.dist を参考に修正してください。

書式設定済み
2016-06-27 12:34:56,760 - ERROR [org.apache.velocity:96] - ResourceManager : unable to find resource 'status.vm' in any resource loader.

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