問題
「指定されたURLへのアクセスは拒否されました。」というエラーが表示され、サーバ証明書のダウンロードに失敗します。
解決方法
支援システムからのサーバ証明書ダウンロードには有効期限があります（発行申請から30日以内）。
期限切れの証明書取得URLにアクセスした場合，「指定されたURLへのアクセスは拒否されました。」というエラーが表示されます。
そのような状況でサーバ証明書取得を希望される方は，以下の内容をメールに記入の上，「証明書発行受付通知メール（証明書取得URLが記載されているメール）」を添付して，貴機関の登録担当者宛にサーバ証明書の取得代行を依頼してください。
| *** 登録担当者へのメール文面 (ここから) *** 件名: サーバ証明書取得代行のお願い ・サーバのFQDN: ・申請日: 上記サーバ証明書の取得に失敗してしまいます。 すみませんが下記FAQのURLを参考に，サーバ証明書の取得代行をお願いします。 Q6-5. サーバ証明書のダウンロードに失敗した場合どうすればいいですか？ https://certs.nii.ac.jp/faq/q6 *** 登録担当者へのメール文面 (ここまで) *** |
上記問い合わせを受けた登録担当者の方は，以下の手順に従ってサーバ証明書を取得し，利用管理者の方へお渡しください。
- 証明書発行支援システムから、自機関で発行された証明書の情報一覧をダウンロードしてください。
- 1でダウンロードしたファイル(以降serverAll.tsvと呼びます)をTSVツールのTSVビューアで表示させます。
1. https://certs.nii.ac.jp/tsv-tool/にアクセスしてください。
2. 「ファイル選択」からserverAll.tsvを選択し「読込」をクリックしてください。 - 発行済み証明書のリストが表示されますので，リストのすぐ上にある「絞り込む」ボタン横の検索ボックスに検索対象のFQDN等を入力して「絞り込む」ボタンをクリックしてください。
- 検索結果として表示された中から対象の主体者DNをクリックし，詳細画面に移動してください。
- 「証明書(PEM形式)」の項に証明書の内容が表示されていますので，
「-----BEGIN CERTIFICATE-----」から「-----END CERTIFICATE-----」までを含めて
全てコピーしてください。 - メモ帳などを起動し，5の内容をペーストしてください。
- 「www.xxx.ac.jp.crt」のように，末尾が「.crt」で終わるファイル名を付けて保存してください。
- 7で保存したファイルをメール等で利用管理者に渡してください。
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