問題
サーバ証明書発行申請を支援システムにアップロードしましたが、利用管理者へ通知メールが届きませんサーバ証明書発行申請を支援システムにアップロードしましたが,利用管理者へ通知メールが届きません
解決方法
サーバ証明書発行申請を支援システムにアップロードすると,通常,申請ファイルアップロードから数分でサービス窓口から利用管理者宛に通知メールが送信されます。
十数分待っても利用管理者にメールが届かない場合,認証局内でエラーが発生している可能性があります。
該当している場合はお待ちいただければサービス窓口より登録担当者へ連絡があります。
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下記もあわせてご確認ください。
証明書発行通知が利用管理者に届かない
中間認証局変更後(2020年12月25日以降)証明書発行通知が利用管理者に届かない(発行申請は受理されているが、処理が進んでいない)
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