比較バージョン

キー

  • この行は追加されました。
  • この行は削除されました。
  • 書式設定が変更されました。

...

1. 問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)へアクセスします。

https://nii-auth.atlassian.net/servicedesk/customer/portals

※ 各ウェブサイトで問い合わせリンクを辿った場合も同様です


2. 「メールアドレスを入力してログインまたはサインアップします」の画面で、メールアドレスを入力し「次へ」をクリックします。

Image Added

Image Removed

3. 「メールアドレスを入力してログインまたはサインアップします」の画面で、「次へ」をクリックします。

Image Removed

4. 「サインアップして続行」という画面が表示されますので、「パスワードでサインアップ」をクリックします。


54. 「メールを確認してサインアップを完了してください」と画面に表示されます。


65. 上記2 で入力したメールアドレスに以下のようなメールが届きますので「サインアップ」をクリックします。

----------------------------------------------------------------------------------------------------

■件名:NII 認証サービスヘルプデスクへのサインアップを完了してください

■From::NII 認証サービスヘルプデスク <xxxxx@nii-auth.atlassian.net>

■To:上記2 で入力したメールアドレス

■内容:

もうすぐ完了です!

下のリンクからNII 認証サービスヘルプデスクへのサインアップを完了させてください

セキュリティ上の理由から、このリンクはどなたとも共有しないでください。

サインアップ ←こちらをクリック

Jira Service Management が提供

----------------------------------------------------------------------------------------------------


76. 「サインアップして続行」の画面で、氏名とパスワードを入力して「サインアップ」をクリックします。



87.  設定が完了(成功)するとログインされ、問い合わせフォームの画面が表示されます。


98.  問い合わせの作成および確認、回答の確認、コメントの追加などの操作方法は、以下をご参照ください。

お問い合わせフォームの問い合わせ作成/回答確認/コメント追加