本ページでは、お問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)へのログイン後、問い合わせの作成および確認、回答の確認、コメントの追加などの操作方法の手順について説明します。
1. 問い合わせフォーム(https://nii-auth.atlassian.net/servicedesk/customer/portals)へログインすると以下の画面が表示されますので、「●●●に関するお問合せ」(●●●=学認、UPKI、eduroam JP のいずれか)をクリックします。
2. 問い合わせフォーム(https://nii-auth.atlassian.net/servicedesk/customer/portals)へログインすると、以下の画面が表示されます。