本ページでは、お問い合わせフォーム（サービスヘルプデスク）へのログイン後、問い合わせの作成および確認、回答の確認、コメントの追加などの操作方法の手順について説明します。
1. 問い合わせフォーム（https://nii-auth.atlassian.net/servicedesk/customer/portals）へログインすると以下の画面が表示されますので、該当する「●●●に関するお問合せ」（●●●＝学認、UPKI、eduroam JP のいずれか）をクリックします。
2. 「どのようなリクエストですか？」という画面が表示されますので、該当する項目（最も一致している項目）をクリックします。
※以下の画像は上記1. で「学認に関するお問合せ」を選択した場合です
3. 「どのようなリクエストですか？」の画面で、「件名」「本文」「所属（大学名・機関名・会社名）」を入力し「送信」ボタンをクリックします。
※以下の画像は上記2. で「学認への参加や申請に関するお問合せ」を選択した場合です
※「添付ファイル」は、問合せ内容に応じて添付するものがあれば貼り付けてください
