...
■留意事項
...
※2024年4月3日(
...
水)更新
- 旧お問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)で既にアカウント登録いただいていた利用者様は、リニューアル後に同じメールアドレスにてパスワード設定をしていただくだけで新URLにて継続してご利用いただけます。手順の詳細は次のページをご参照ください。→お問い合わせフォーム用の新URLおよびパスワード設定
- 旧お問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)について、移行後はご利用いただけませんので何卒ご了承ください。[2024年3月28日(木)更新]
- 新問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)で質問等をご登録いただいた際に通知されるメールの送信元(From)と返信先(Reply-To)について、これまではNIIのドメイン「xxxxx@nii.ac.jp」でしたが、クラウド移行後はAtlassianのドメイン「xxxxx@nii-auth.atlassian.net」となります。[2024年3月30日(土)更新]
- 新問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)をご利用する際、別途Atlassianアカウントをご登録・ご利用いただく場合があります。その場合、放置されると使われていなくてもNIIの者が削除することができませんので、特に異動の際には、不正利用を防ぐためAtlassianアカウントをご自身で管理いただけますようお願いいたします。Atlassianアカウントを削除する場合は右上のアカウントアイコンで「アカウントを管理」>「アカウント環境設定」から削除してください。[2024年4月2日(火)追記]
- Atlassianアカウントでない、問い合わせフォーム専用アカウントについては、利用者ご自身でアカウントを削除することができませんので、ご希望の方はお問い合わせ先までご連絡ください。[2024年4月3日(水)追記]
■本件に関するお問い合わせ
- お問い合わせは「お問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)」からご連絡ください。
- なお、旧お問い合わせフォーム(サービスヘルプデスク)をご利用いただいた方で、リニューアル後に新お問い合わせフォームが利用できなくなった場合は、以下までご連絡ください。
- 国立情報学研究所 学術基盤推進部 学術基盤課 認証基盤・クラウド推進チーム
...