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通常、申請受付の後、数分から15分以内に証明書発行通知が利用管理者宛に送信されます。利用管理者宛に、ca-support@ml.secom-sts.co.jp からのメールが届いていないか、ご確認ください。
届いていない場合、下記の手順を実施してください。
■証明書の取得(サーバ証明書)
まず下記の手順で利用管理者に証明書を渡してください。
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- 当該証明書の主体者DNとシリアル番号を、お問い合わせフォームからお知らせ下さい。
- 弊所担当にて、当該証明書のステイタスを、「5.証明書取得済み」に修正いたします。
- 弊所より、２の作業完了後お知らせいたしますので、証明書に紐付いた利用管理者情報のみを変更したい を参照し、「利用管理者情報更新申請」を行って下さい。
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