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- 新しい分析環境を作るとき、すでに持っている分析環境の数が上限（10個）に達していませんか。→ 分析環境を削除する
- OpenIdPアカウントに登録したメールアドレスが、 Orthrosアカウントに登録したメールアドレスが、 .ac.jp または .go.jp で終わるメールアドレスになっていますか。→ OpenIdPアカウントの作り方 Orthrosアカウントの作り方
- 別のOpenIdPアカウントでログインし直すには、ブラウザのウィンドウをすべて閉じてから、やり直してください。→ OpenIdPアカウントの使い方別のOrthrosアカウントでログインし直すには、ブラウザのウィンドウをすべて閉じてから、やり直してください。→ Orthrosアカウントの使い方
- 同じブラウザで別のOpenIdPアカウントや学認アカウントを使っていませんか。→ 同じブラウザで別のOrthrosアカウントや学認アカウントを使っていませんか。→ ブラウザのプライベートウィンドウ（シークレットウィンドウ／InPrivateウィンドウ）を利用してください。
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- 発生日時
- 操作手順
- エラーメッセージの内容（またはスクリーンショット）
- OpenIdPのユーザーIDと登録メールアドレスOrthrosのユーザーIDと登録メールアドレス
メールの宛先はこちらです。
- 国立情報学研究所 オープンサイエンス基盤研究センター データ解析機能担当 <cs-support@nii.ac.jp>