メールが届かない場合の対処法です。
- GakuNin mAP にアクセスし、メールが受信できないグループのメンバーであるか確認してください。
グループに参加しているかどうかは、MYグループの一覧に表示されていれば参加しています。
なお、グループに参加していても"管理者"のみの権限である場合は、メールは届きません。"メンバー"の権限が必要になりますので、"管理者+メンバー"の権限を選択してください。
- GakuNin mAP にアクセスし、参加しているグループが、meatmail と接続しているか確認してください。
グループに参加していても、SPコネクタ「meatmail」と接続していなければ、meatmail は利用できません。
SPコネクタ「meatmail」と接続しているかどうかは、MYグループの一覧に表示されているグループのサービスのリンクに"meatmail"があれば接続しています。
- GakuNin mAP にアクセスし、登録されているメールアドレスが間違っていないか確認してください。
meatmail は、GakuNin mAPに登録されているメールアドレスにメールを送信します。
登録されているアカウント情報を確認し、間違っていないことを確認してください。
- meatmailのポータル（https://meatmail.nii.ac.jp/maillist/）にアクセスし、メールアドレスの送信エラーとなっていないか確認してください。
meatmailがメールの送信に失敗すると、失敗したメールアドレスへメールの送信を行いません。
meatmailのポータルから、参加しているグループのユーザ設定ページにアクセスし、エラーメッセージが表示されていないか確認してください。
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